Sexualidad, ciclos menstruales, virginidad, higiene sexual, temas que tradicionalmente en la mayoria de las culturas alrededor del mundo no eran tan fáciles de manejar.
Entonces ¿como una marca como Tampax logra establecerse y consolidarse en un mercado lleno de tabús y señalamientos que pueden terminar saboteando a la empresa?
Simple, más no fácil. Innovación
La primera regla para no verse limitado en un caso como éstos, donde no se ve por donde esta la solución es crearla. Y con una combinacion de marketing visual, a través de comerciales, marketing de sonidos, apoyados por los comerciales y marketing de emblemas/logotipos Tampax deja su marca como un ejemplo de innovación y rompimiento de barreras culturales y sociales.
Establecerse de esa forma requiere planeación, diversificación de los mercados y una segmentación minuciosa (todos elementos del marketing) que nos permitan identificar las estrategias correctas o más acorde para el cumplimiento de los objetivos (que siempre son mayores utilidades).
Campañas como éstas requieren de un trabajo conjunto, primero mostrarse como una marca/empresa "buena", cuyo consumo brindará algún beneficio a los consumidores y consolidación, a través de marketing persuasivo y agresivo que mantenga constantemente en la mente de los consumidores y que, al ser innnovadora atraiga a más clientes.
lunes, 5 de septiembre de 2011
McDonald's Gran Bretaña: un cambio total
¿Qué hace que una empresa a la que le dan mala reputación, le encuentran fallas por cualquier lado pueda tener éxito en un mercado que se torna hostil?
El marketing parece ser la solución a la mayoria de las controversias que surgen en nuestros tiempos, incluyendo las relacionada a temas que en primera instancia pudieran parecer no tan importantes.
Algunos podrían pensar: ¿Qué daño puede causar la comida rápida?
Bueno, más allá de desordenes alimenticios (provocados por los propios consumidores, pues son ellos quien a final de cuentas deciden como y cuanto comer) McDonalds RU se enfrentó a un problema/barrera cultural bastante fuerte, que fue que se le viera como la representación del expansionismo comercial estadounidense.
¿Cómo contrarrestarlo?
Marketing innovador, que escucha y atiende (hasta cierto grado y en la medida que sea beneficioso para la empresa) las quejas de los clientes. ¿Se criticó el contenido graso? Les damos ensaladas! ¿No son ensaladas dietéticas al 100%? vamos quieres bajar de peso haz ejercicio! (ok tal vez no dijeron eso, pero es mi forma de expresar que no pueden satisfacer a todos los clientes de la forma que estos esperan).
Innovación en la forma de anunciarse, y en los productos ofrecidos es la forma en que McDonalds RU logró acaparar al mercado deseado y lograr algunas de sus mejores ventas en los últimos 10 años.
El marketing parece ser la solución a la mayoria de las controversias que surgen en nuestros tiempos, incluyendo las relacionada a temas que en primera instancia pudieran parecer no tan importantes.
Algunos podrían pensar: ¿Qué daño puede causar la comida rápida?
Bueno, más allá de desordenes alimenticios (provocados por los propios consumidores, pues son ellos quien a final de cuentas deciden como y cuanto comer) McDonalds RU se enfrentó a un problema/barrera cultural bastante fuerte, que fue que se le viera como la representación del expansionismo comercial estadounidense.
¿Cómo contrarrestarlo?
Marketing innovador, que escucha y atiende (hasta cierto grado y en la medida que sea beneficioso para la empresa) las quejas de los clientes. ¿Se criticó el contenido graso? Les damos ensaladas! ¿No son ensaladas dietéticas al 100%? vamos quieres bajar de peso haz ejercicio! (ok tal vez no dijeron eso, pero es mi forma de expresar que no pueden satisfacer a todos los clientes de la forma que estos esperan).
Innovación en la forma de anunciarse, y en los productos ofrecidos es la forma en que McDonalds RU logró acaparar al mercado deseado y lograr algunas de sus mejores ventas en los últimos 10 años.
miércoles, 24 de agosto de 2011
Evolución del Marketing en el último siglo
La imágen que presento en el Blog busca mostrar los acontecimientos que a mi perspectiva han marcado un punto de evolución relevante en la muy larga historia del Marketing
martes, 16 de agosto de 2011
Sabritas: El éxito depende de la felicidad
"¡A que no puedes probar solo una!"
¿Quién no ha escuchado esa famosisima frase en México? Al escucharla todos pensamos de inmediato: ¡Sabritas! Desde los fanáticos de la comida chatarra, hasta los botaneros amateur, pasando por los levemente pecaminosos, hasta los que se abstienen de comer esa clase de productos... pertenezacas a la tribu que pertenzcas... las conoces!
¿Pero a que se debe esto? ¿Cuál es la magia destrás del maravilloso posicionamiento de una marca de frituras en la mente de los mexicanos? Bueno, éxito de Sabritas se basa en 2 factores importantes:
Imágen y Publicidad (como cualquier otro!! no?? ¬¬').
Imágen
Una imágen vale más que mil palabras, o eso dice el dicho y Sabritas sabe hacer valer esa frase.
El logotipo aunque sencillo, es una importante pieza en el sistema de posicionamiento de Sabritas, pues es lo que caracteriza a "la papa mexicana" de las Lay's a nivel internacional (sabías que Sabritas ya no es mexicana, cierto?). La sonrisa más famosa de México, además, les pertence a ellos, pues esa carita con chapitas llegó para quedarse en el corazón de todos los mexicanos (-léase en tono meloso-aaahhhhhh!-puedes dejar de leer en tono meloso-). Además con un buen juego de colores, una carita que ya refleja felicidad más el inconfundible bombardeo de "amarillo" (en la psique humana amarillo = felicidad) es innegable, desde el primer momento que Sabritas le tira a una sola idea, Sabritas = Felicidad.
Y esto queda confirmado cuando vemos que los comerciales más simbolicos de la marca han contenido a las figuras "más queridas" del espectáculo en su momento, como: Luis Miguel, Yuri, Alejandra Guzmán, Lucero y Mijares.
Añade a esto un "jugueteo" de palabras, retándote a comer solo una, y tendrás la fórmula mágica: las papas fritas más queridas de México.
Yo, la neta no puedo, no puedo comer solo una.
¿Quién no ha escuchado esa famosisima frase en México? Al escucharla todos pensamos de inmediato: ¡Sabritas! Desde los fanáticos de la comida chatarra, hasta los botaneros amateur, pasando por los levemente pecaminosos, hasta los que se abstienen de comer esa clase de productos... pertenezacas a la tribu que pertenzcas... las conoces!
¿Pero a que se debe esto? ¿Cuál es la magia destrás del maravilloso posicionamiento de una marca de frituras en la mente de los mexicanos? Bueno, éxito de Sabritas se basa en 2 factores importantes:
Imágen y Publicidad (como cualquier otro!! no?? ¬¬').
Imágen
Una imágen vale más que mil palabras, o eso dice el dicho y Sabritas sabe hacer valer esa frase.
El logotipo aunque sencillo, es una importante pieza en el sistema de posicionamiento de Sabritas, pues es lo que caracteriza a "la papa mexicana" de las Lay's a nivel internacional (sabías que Sabritas ya no es mexicana, cierto?). La sonrisa más famosa de México, además, les pertence a ellos, pues esa carita con chapitas llegó para quedarse en el corazón de todos los mexicanos (-léase en tono meloso-aaahhhhhh!-puedes dejar de leer en tono meloso-). Además con un buen juego de colores, una carita que ya refleja felicidad más el inconfundible bombardeo de "amarillo" (en la psique humana amarillo = felicidad) es innegable, desde el primer momento que Sabritas le tira a una sola idea, Sabritas = Felicidad.
Y esto queda confirmado cuando vemos que los comerciales más simbolicos de la marca han contenido a las figuras "más queridas" del espectáculo en su momento, como: Luis Miguel, Yuri, Alejandra Guzmán, Lucero y Mijares.
Añade a esto un "jugueteo" de palabras, retándote a comer solo una, y tendrás la fórmula mágica: las papas fritas más queridas de México.
Yo, la neta no puedo, no puedo comer solo una.
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